Si decides hacerte residente en Perú, necesitarás un seguro de salud. Perú cuenta con muy buenas clínicas privadas, pero su sistema de salud público no ha seguido el ritmo del crecimiento económico y los avances que el país ha logrado en los últimos años. La pandemia de coronavirus dejó esto muy claro. Si te estableces en Perú con una visa de trabajo, pagarás automáticamente el 9 % de tu salario mensual como aporte al sistema público EsSalud.
Sin embargo, recomendamos contratar un seguro de salud privado. Existen compañías internacionales como Passport Card o April International que ofrecen cobertura médica internacional para expatriados, pero si planeas pasar entre 10 y 12 meses al año en Perú, elegir un plan con MAPFRE resulta mucho más económico y ofrece los mismos beneficios. MAPFRE es una compañía de seguros española con sucursales en casi toda América Latina y en varios otros países del mundo. No solo ofrece pólizas de salud, sino también seguros de vida y de vehículos, por ejemplo.
Le pedimos a Mónica Deza M., agente de seguros con más de 30 años de experiencia, que nos brinde toda la información que un nuevo residente en Perú necesita si quiere contratar un seguro de salud con MAPFRE. Si tienes más preguntas o quieres recibir una cotización personalizada, envía un correo a mdeza@mapfre.com.pe.
¿Puedes darnos un breve resumen de los planes que ofrece MAPFRE?
Mapfre ofrece ocho planes de seguro de salud. Siete de ellos incluyen únicamente cobertura dentro de Perú y uno incluye cobertura internacional. Se diferencian por el monto cubierto y por los beneficios que incluyen. Si quieres contratar un seguro de salud con Mapfre, lo mejor es contactar directamente con la compañía o con un agente de seguros para encontrar la opción que mejor se ajuste a tus necesidades. Los precios varían, pero los extranjeros suelen encontrar todos los planes muy económicos en comparación con lo que pagarían en su país de origen.
¿Es posible contratar un seguro de salud con MAPFRE antes de obtener un permiso de residencia temporal o permanente en Perú?
ChatGPT said:
Puedes iniciar tu seguro de salud con Mapfre tan pronto como llegues a Perú. En ese caso, te registraremos con tu pasaporte y, una vez que obtengas tu permiso de residencia y carné de extranjería, actualizaremos la información. En cuanto a la cobertura o las condiciones, no hay absolutamente ninguna diferencia entre ciudadanos peruanos o extranjeros con o sin permiso de residencia. Todo depende del plan que elijas.
¿Cuál es la duración mínima de un contrato con MAPFRE?
ChatGPT said:
Cuando decides contratar un seguro de salud con Mapfre, firmas un contrato por un mínimo de 12 meses. Si no cancelas tu contrato al menos tres meses antes de que finalice, se renovará automáticamente por otros 12 meses. Después de los primeros 12 meses, puedes cancelarlo mensualmente con un aviso de 30 días.
¿Cómo funcionan los pagos? ¿Es posible pagar mis primas sin tener una cuenta bancaria en Perú?
ChatGPT said:
Los ciudadanos peruanos normalmente pagan sus primas por débito automático. Sin embargo, no hay ningún problema si aún no tienes una cuenta bancaria en Perú o prefieres usar una tarjeta de débito o crédito de tu país de origen. Una vez que tu contrato de seguro de salud esté activo, los pagos pendientes aparecerán en tu área de cliente en la página web de Mapfre y podrás pagarlos fácilmente. También es posible ir a un banco en Perú y pagar tu prima en efectivo, aunque debes tener en cuenta que el banco te cobrará una comisión.
Las primas pueden pagarse de forma mensual, trimestral o anual por adelantado. La opción mensual normalmente resulta en primas más altas, pero a veces Mapfre ofrece promociones en las que esto no aplica.
¿MAPFRE me cubrirá cuando salga de vacaciones y quiera pasar un tiempo en mi país de origen?
ChatGPT said:
Depende del plan que elijas. Trébol Salud y Trébol Farmapfre incluyen atención de emergencias en el extranjero, con una cobertura máxima de USD 15,000. Tendrías que adelantar el dinero y se te reembolsaría al regresar a Perú. Sin embargo, recomendamos comprar un seguro de salud para viajes adicional antes de salir del país. Solo con el plan Previsor de Salud esto no es necesario, ya que también te cubre a nivel internacional.
Después de firmar el contrato, ¿cuánto tiempo tengo que esperar antes de poder ir a un médico o una clínica?
El tiempo de espera es de 30 días para tratamientos regulares. Sin embargo, si tienes un accidente o hay otra emergencia, la cobertura comienza desde el primer día después de firmar el contrato.
¿La atención dental está incluida o MAPFRE ofrece planes dentales adicionales?
En lo que respecta a la atención dental, tu plan de seguro de salud cubrirá los tratamientos dentales curativos necesarios, pero no los tratamientos estéticos. Mapfre ofrece planes dentales adicionales según tus necesidades.
¿Puedo elegir el médico o la clínica a la que quiero ir?
ChatGPT said:
Mapfre te dará una lista de clínicas entre las que puedes elegir. Estas clínicas están ubicadas en todo el Perú. Sin embargo, como casi el 30 % de la población peruana vive en Lima/Callao, encontrarás una cantidad considerable de clínicas en la capital.
No todos los médicos de una misma clínica trabajan con Mapfre, pero cuando llames a la clínica y especifiques tus necesidades, ellos te asignarán un médico.
¿Cómo puedo pedir citas?
Si quieres pedir una cita, solo tienes que contactar a una de las clínicas de la lista que te dio Mapfre. Necesitarás llevar tu documento de identidad cuando tengas la cita. Así que, si cerraste tu contrato con Mapfre usando tu número de pasaporte, deberás llevar tu pasaporte. Como mencionamos antes, puedes cambiar fácilmente tu documento de identidad una vez que obtengas tu carné de extranjería.
Si necesitas que un médico vaya a tu casa, puedes solicitar este servicio llamando al 213-3333 (Lima) o 0801-1-1133 (Provincias).
¿Tengo que pagar yo todos los costos primero y MAPFRE me reembolsa, o la clínica o el médico le facturan directamente a MAPFRE?
En la mayoría de los casos, solo pagarás el deducible (en promedio entre 10 y 15 USD por cita) y el médico liquidará el resto directamente con Mapfre. En algunos casos, el médico te emitirá la factura y Mapfre te reembolsará el monto menos el deducible aplicable.
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